Гарантия на товар предоставляется производителем товара. Гарантийным обслуживанием изделий производителя занимаются сервисные центры, авторизованные производителями.

Контактная информация предоставляется продавцом.

Сроки гарантии указываются в договоре купли-продажи.

На товар, бывший в употреблении, гарантийные обязательства производителя и продавца не распространяются.

Для подтверждения прав на гарантийное обслуживание покупатель обязан сохранить и предъявить

по требованию продавца следующие документы: договор купли-продажи, кассовый чек, товарную накладную.

Покупатель имеет право обменять или вернуть приобретённый у нас товар ненадлежащего качества в течение 14 дней после покупки ст. 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»).

Продавец обязан указать возможные недостатки товара, если таковые имеются. Если товар приобретён после того, как покупателю были показаны и разъяснены недостатки товара, возврат или обмен приобретённого товара не производится.

Транспортные расходы по возврату товара несёт покупатель.

Товар, потерявший свои свойства или претерпевший изменения в процессе эксплуатации, возврату и гарантийному обслуживанию не подлежит.

Все споры, возникающие в процессе приобретения инструментов, разрешаются путём

переговоров.

Споры, не урегулированные путем переговоров, передаются на рассмотрение суда в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.